装在电脑上
需要反复导出记录、集中管理成员权限、批量翻台账的团队，用电脑端更顺手。完成身份确认后，记录中心会把与设备匹配的安装入口推给您，不必另外去找。
- 系统要求Windows 10 及以上、macOS 12 及以上
- 安装方式一次安装，后续自动更新
- 擅长导出、权限追溯、台账批阅
01
电脑端与网页版，按手边的设备挑一个
当前主版本 5.4
用浏览器直接打开
临时借用别人的机器、只想看一眼清单，或者第一次走引导流程，网页版省掉安装这一步。用同一账号登录，记录中心里的条目和电脑端完全一致。
- 浏览器要求主流 Chromium 内核、Safari
- 擅长访客清单查看、引导流程、临时核对
- 账号与电脑端共用
版本大约每六周推送一次，记录中心会提前提示更新。安装包升级不会影响已经产生的台账条目，正在进行的导出任务也会在升级后接着完成。
02
第一次进来，四步走完就能到工作台
全程约 5 分钟
大红鹰CN站新用户进入的流程一共四步，顺序不能颠倒，但每一步都可以中断后再回来接着做。下面写清了每步要准备什么、大概花多久，以及最常卡住的地方。
-
01
确认身份
填写手机号或邮箱接收验证信息，确认由本人操作。改版后老用户换设备重新进入也从这一步开始，比之前少了两次跳转。
准备：能收验证信息的手机号或邮箱，约 1 分钟
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02
绑定设备
把当前这台电脑登记为常用设备，之后在这台机器上进入就不必反复验证。同一账号可以绑定的设备数量随服务范围不同。
准备：一台自己常用的电脑，约 1 分钟
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03
设置偏好
选择默认导出格式、访客清单的分组方式与消息提醒渠道。这些选项以后随时能在工作台里改，先选一个常用的即可。
准备：想好导出给谁看，约 1 分钟
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04
进入工作台
落位后四类台账的入口全部展开：登录记录、导出记录、权限变更记录与设备绑定记录都在左侧列表里，按需点开。
准备：无，约 30 秒
常被问到的三个地方
- 验证信息五分钟内没收到，先看一眼垃圾邮件和短信拦截；仍然没有，可以换另一种验证方式再试一次。
- 提示设备已被占用，说明这台电脑此前登录过别的账号，需要先回到原账号里解除绑定。
- 偏好设置选错了不影响任何操作，工作台里改回来即可，已经生成的记录不会因此变动。
03
导出记录之前，先想清楚文件给谁看
品牌站电脑端导出记录提供两种文件格式，选哪种取决于这份文件接下来交给谁。导出前需要先在电脑端完成一次新用户引导，引导没走完，导出入口不会出现。
CSV
给需要继续加工的人。用表格软件打开后可以按列筛选、排序、合并，适合交给财务、审计或数据分析同事做二次处理。
给需要直接归档或转发的人。版式固定、条目数与时间范围印在页眉，适合作为一次性的凭据留存，收件人无需额外软件即可查看。
- 单次导出数量最多 500 条
- 超出上限时按时间分段导出，或先筛掉不需要的类型
- 历史条目保留最长 24 个月，基础版为 12 个月
- 文件生成时间500 条以内通常在 1 分钟内完成
需要长期留存的条目，建议按季度导出一次并自行归档。超出保留窗口的条目会按时间顺序依次清理，越早的条目越先退出。
04
网页版访客登录清单：一周一组，翻起来快
默认展示最近三个月
网页版访客登录清单按周分组呈现，每一组的标题带着这一周的条目数量，展开后能看到具体时间、设备与登录结果。默认展示最近三个月内的条目，再往前翻需要手动展开更早的周次。
- 按设备筛选同一个账号在电脑端与网页版的登录会分列显示，方便判断这次访问来自哪台机器。
- 按入口位置筛选能看出访客是从首页进入的，还是从分享出去的链接直接落到某个栏目。
- 按周展开每周条目独立折叠，查看某一周的来访情况不必把整段时间拉通读一遍。
清单与台账回答的不是同一个问题。清单解决的是“这一周都有谁、从哪儿进来”，需要核对某一次登录的完整字段与处理结果时，回到记录中心里的登录记录台账查看。
05
记录中心里的四本台账
字段与操作对照
| 台账 | 包含的字段 | 可以执行的操作 |
|---|---|---|
| 登录记录 | 时间、账号、设备、入口位置、登录结果 | 按时间倒序查看，按设备与结果筛选 |
| 导出记录 | 导出时间、发起账号、文件格式、条目数、文件状态 | 重新下载文件，查看生成失败的原因 |
| 权限变更记录 | 变更时间、操作账号、角色、变更前后权限、生效设备 | 展开查看变更明细，追溯操作时间与设备 |
| 设备绑定记录 | 绑定时间、设备标识、绑定账号、系统版本、绑定状态 | 查看历史设备列表，提交解绑申请 |
时间与数量在表格里统一用等宽字体呈现并右对齐，导出后的文件保持同样的列顺序，可以直接并入团队既有的表格继续用。
06
三档服务范围，差别集中在四处
切换一般 1 个工作日内生效
基础版
个人用户从这一步开始，功能齐全，适合先跑通流程再决定是否升级。
- 账号数量1 个
- 记录保留期12 个月
- 导出额度每月 5 次
- 可配置角色1 个
协作版
小组共用一套记录，成员之间能看到彼此的登录与导出动作，交接时省去口头确认。
- 账号数量最多 10 个
- 记录保留期24 个月
- 导出额度每月 30 次
- 可配置角色4 个
企业版
面向有审计与权限追溯要求的团队，角色可细分到岗位，每一次权限变动落到具体设备与时间。
- 账号数量按团队规模开通
- 记录保留期24 个月
- 导出额度每月 100 次
- 可配置角色8 个
想换档位时，在记录中心提交切换申请即可，一般 1 个工作日内生效。切换过程中已有的登录、导出与权限变更记录都会完整保留，新档位的额度从生效当天重新计算。
07
版本往前走的节奏
约每六周一次
- 当前主版本
- 5.4
- 累计迭代次数
- 27
- 迭代周期
- 约 6 周
最近一次迭代调整了什么
访客清单增加按入口位置筛选，并给每周分组补上条目数量；导出任务在文件生成期间可以离开页面，完成后回到记录中心即可下载。同时把解绑设备所需的确认步骤压缩为一步。
上一季度主要做了什么
权限变更记录开始保留变更前后两份权限快照，企业版管理角色扩展到 8 个；导出记录的失败原因从一句提示拆成四类可定位的说明，排查时不必再联系客服确认原因。
后续计划的方向
重心放在记录中心的可读性上：明细展开更快、筛选条件更贴近日常问法，以及让网页版与电脑端在同一段时间范围内的条目呈现保持一致。
每次迭代的完整条目都发布在品牌日志的版本更新栏目，那里同时收录使用场景与专题内容，每月平均更新 18 篇。去品牌日志看完整迭代记录